Cómo pedir ayuda (plantilla para copiar)

Para ayudarte necesitamos contexto. Copia esta plantilla al abrir tu debate y complétala:

Qué pasa:
(Describe el problema en 2 o 3 frases.)

Qué esperabas que pasara:

Desde cuándo:
(¿Empezó después de actualizar, instalar o cambiar algo?)

Mensaje de error exacto:
(Cópialo tal cual o adjunta una captura.)

Lo que ya probaste:

Datos del sitio:
- Versión de WordPress:
- Versión de PHP:
- Tema activo:
- Hosting (compartido, VPS, administrado) y panel (cPanel, Plesk, otro):
- Plugins relacionados con el problema:

Truco: en Herramientas > Salud del sitio > Información puedes pulsar «Copiar la información del sitio al portapapeles». Pega solo las secciones relevantes y revisa que no incluyan rutas ni datos privados que no quieras mostrar.

Para activar el registro de errores sin mostrarlo a los visitantes, agrega esto en wp-config.php (antes de la línea «¡Eso es todo, deja de editar!»):

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Los errores quedarán en wp-content/debug.log. Copia solo las últimas líneas relacionadas y desactiva el registro al terminar, porque ese archivo puede quedar visible desde internet.